Esse texto é um exercício que fiz na faculdade durante as aulas de pedagogia empresarial.
Tentem resolver esse caso, é uma ótima forma de começar a praticar.
leiam o texto e pensem como pedagogo(a)s
Como o pedagogo empresarial agiria nessa situação?
CURSO DE PEDAGOGIA - PROFESSOR: RODRIGO MARQUES
CIA. DEBUG Informática
Sr. Fulano foi contratado como Gerente da área de Informática da Cia. DEBUG, cujo maior objetivo é a implantação de um novo sistema vital para a empresa, pois a mesma vem perdendo clientes importantes e cometendo erros irreparáveis. Sua equipe já está completa e conta com um grupo de 20 pessoas.
Nesta equipe, existem pessoas que são fundamentais para o bom andamento do processo, pois elas, além de deterem informações, também são respeitadas por todo o grupo.
São elas:
- Antônio, que é o mais antigo na equipe, acompanhou todas as implantações anteriores, conhece minuciosamente todos os processos e, em função do seu vasto conhecimento, é respeitado por todos. Entretanto, é resistente a mudanças;
- Sílvio é “um boa praça”. Sempre alegre, adora festas, tudo é motivo de comemoração. Analista de Sistemas altamente técnico, conhece tudo referente a esta implantação e em relação à empresa. Peça-chave no processo, é pouco concentrado e tem estabilidade no emprego, o que o leva a ser um pouco “folgado”;
- Maria, chefe do setor de vendas, é a que mais deverá utilizar o novo sistema. Altamente resistente ao uso de computadores, alega que não precisa do sistema e prefere que aumentem o quadro de pessoal, já que todos os documentos devem ser conferidos manualmente.
Explique como deverá ser a atuação do Gerente em relação a essa equipe, visando a minimizar a resistência à mudança, no processo de implantação do novo sistema.
Como o pedagogo empresarial poderia intervir neste processo?
No próximo post estarei comentando esse caso. Aguardem a resposta.
Quem quiser responder o caso me envie um e-mail para : eve.ar@hotmail.com e estarei publicando a sua resposta.
